Prakton B.V
Gildestraat 1
8263 AH Kampen
K.v.K. Zwolle: 05074534
BNG: 28.51.09.235

Toepasselijkheid
Artikel 1
1.  In deze voorwaarden wordt onder "wij"en "ons"verstaan Prakton B.V.
2.  Deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, leveringen en diensten tenzij er sprake is van de uitzonderingen bedoeld in lid 3. van alle ter zake gesloten overeenkomsten worden genoemde voorwaarden geacht deel uit te maken.
3.  Leveringsvoorwaarden betreffende deelname of opdracht tot het houden van cursussen, trainingen en andere vormen van (psychologisch-) onderzoek, opleiding, dan wel advisering In de ruimste zin des woords, hierna te noemen "cursus" zijn beschreven in de Bijlage "Leveringsvoorwaarden Cursussen".
4.  Eventuele toezeggingen van onze vertegenwoordigers, afwijkend van deze voorwaarden, binden ons pas na onze schriftelijke bevestiging.
5.  Van deze voorwaarden afwijkende bepalingen of bedingen zijn slechts verbindend indien wij die schriftelijk hebben aanvaard en gelden uitsluitend voor een enkele opdracht; voor toekomstige transacties kunnen daaraan geen rechten worden ontleend.

Aanbiedingen
Artikel 2
1.  Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.  Bij een samengestelde prijsopgave bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig deel van de voor het geheel opgegeven prijs.
3.  Wanneer door een opdrachtgever voor een gedeelte van een te vervaardigen werk modellen en dergelijke zijn overlegd, zijn wij niet gebonden aan de voor het geheel opgegeven prijs, indien zou blijken dat het niet getoonde gedeelte naar verhouding meer kosten met zich meebrengt dan het wel getoonde gedeelte.
4.  De door ons verstrekte tekeningen en andere bescheiden blijven ons eigendom en mogen zonder onze toestemming niet worden gekopieerd noch aan derden ter inzage worden gegeven.
5.  Voor fouten in en afwijkingen van afbeeldingen, tekeningen en vermeldingen van maten en gewichten, voorkomende in prijscouranten en bij aanbiedingen en/of orderbevestigingen, zijn wij niet aansprakelijk, behoudens in geval van opzet of grove schuld onzerzijds.
6.  Indien na een aanbieding, door ons op aanvraag gedaan de opdracht uitblijft, dan kunnen de kosten van de calculatie en de kosten van eventueel geleverde monsters door ons bij de aanvrager in rekening worden gebracht.

Acceptatie
Artikel 3
1.  Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdracht en/of de acceptatie van de aanbieding ons heeft bereikt, behoudens indien na ontvangst van de opdracht/acceptatie door ons schriftelijk het tegendeel wordt bericht onder vermelding van de redenen, waaronder begrepen door ons verkregen informatie omtrent de kredietwaardigheid van de opdrachtgever.
2.  Mondelinge afspraken, ook indien deze betrekking hebben op wijziging of annulering van een opdracht, binden ons slechts na schriftelijke bevestiging.
3.  Risico's voortvloeiend uit het niet schriftelijk verstrekken en/of bevestigen zijn geheel voor rekening van de opdrachtgever.
4.  Indien wij een schriftelijke bevestiging van de opdracht hebben opgegeven, waarvan de inhoud afwijkt van hetgeen door de opdrachtgever is besteld of waarvan de levertijd verschilt van de door de opdrachtgever gewenste en daarop in de bevestiging uitdrukkelijk door ons wordt gewezen, dan wordt de overeenkomst conform de door ons gegeven bevestiging geacht te zijn tot stand gekomen, tenzij de opdrachtgever hierop binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 14 dagen schriftelijk afwijzend reageert.
5.  Elke overeenkomst komt tot stand onder de stilzwijgende voorwaarde, dat wij bevoegd zijn om al hetgeen door ons tijdens de uitvoering van de overeenkomst boven de daarin vastgestelde hoeveelheden wordt geleverd en/of aangebracht, dan wel boven de vastgestelde werkzaamheden wordt verricht, als extrawerk in rekening brengen.

Levertijd en levering
Artikel 4
1.  Alle opgaven van levertijden geschieden bij benadering en gelden nimmer als een fatale termijn. Wij verplichten ons slechts om zoveel als redelijkerwijs mogelijk is ons aan de levertijd te houden doch voor de gevolgen van overschrijding zijn wij niet aansprakelijk terwijl in een zodanig geval de opdrachtgever niet bevoegd is om de overeenkomst eenzijdig te annuleren.
2.  De goederen gelden als geleverd en mitsdien hebben wij aan onze leveringsverplichting voldaan zodra de goederen bij ons ter verzending gereed liggen en wij de opdrachtgever daarvan in kennis hebben gesteld. Vanaf dat moment verblijven de goederen bij ons voor risico van de opdrachtgever.
3.  Indien de in lid 1. van dit artikel bedoelde levertijd wordt overschreden dan dient de opdrachtgever ons per aangetekende brief te sommeren aan onze leveringsverplichtingen te voldoen binnen een redelijke termijn, minimaal gelijk aan drie weken. Wordt alsdan niet door ons geleverd dan heeft de opdrachtgever het recht de opdracht te annuleren, zonder dat wij tot enigerlei schadevergoeding gehouden zullen zijn. Indien wij echter na ontvangst van de in dit lid genoemde sommatie aantonen, dat het niet leveren binnen de gesommeerde termijn is veroorzaakt door aanloopproblemen van het productieproces, dan heeft de opdrachtgever niet het recht de opdracht te annuleren maar zal onze rekening bij wijze van schadeloosstelling worden verminderd met 1 % van haar bedrag voor elke volle week waarmee de gesommeerde termijn is overschreden, tot maximaal 5% van de bij de opdracht overeengekomen aannemingsprijs of koopsom. Voor verdere schade zijn wij ook in dit geval niet aansprakelijk, behoudens onze aansprakelijkheid ingevolge de wet.
4.  Op de te leveren aantallen bij massa artikelen is, zowel naar boven als naar beneden, een afwijking toegestaan van 5%, zonder dat door een der partijen daaraan rechten kunnen worden ontleend.

Vervoer en verzending
Artikel 5
1.  De goederen reizen ten allen tijde en onder alle omstandigheden - franco huis daaronder begrepen - voor rekening en risico van de opdrachtgever, behoudens in het geval van Artikel 7; 1 B.W. Dit geldt evenzeer wanneer het retourzendingen betreft.
2.  Schade door oponthoud of vertraging ontstaan tijdens het vervoer is niet voor onze rekening, tenzij ons grove schuld kan worden verweten.
3.  Wij zijn bevoegd de goederen bij gedeelten te verzenden en dienovereenkomstig te factureren. Verzending van een gedeelte verplicht de opdrachtgever tot betaling van dat gedeelte. Blijft de opdrachtgever in dit opzicht in gebreke dan hebben wij het recht verdere zendingen - op welke opdracht dan ook betrekking hebbend - op te schorten totdat de opdrachtgever volledig aan zijn verplichtingen heeft voldaan.
4.  Wanneer de opdrachtgever weigert de door hem bestelde goederen in ontvangst te nemen zijn de hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening, waarvoor in dit verband verwezen wordt naar artikel 6, lid 6.
5.  De emballage wordt geacht in goede staat te zijn geweest, indien de vervoerder de goederen heeft aangenomen zonder aantekening op de vrachtbrief of reu. Indien de opdrachtgever bij het in ontvangst nemen van de zending geen aantekening op de vrachtbrief en/of het reçu maakt, worden de goederen geacht in goede staat bij de opdrachtgever te zijn aangekomen.

Eigendomsvoorbehoud
Artikel 6
1.  Zolang de opdrachtgever het bedrag van de koopsom, eventueel verschuldigd geworden kosten en rente daarin begrepen, op grond van de enige tussen ons en de opdrachtgever aangegane overeenkomst en daaruit voortvloeiende overeenkomsten niet ten volle heeft betaald, blijven de geleverde goederen ons eigendom, ongeacht of de goederen reeds door de opdrachtgever zijn verwerkt. In dat geval gaat de eigendom pas op de opdrachtgever over, nadat de opdrachtgever aan al zijn verplichtingen, eventueel verschuldigd geworden kosten en rente daarin begrepen, jegens ons heeft voldaan.
2.  In geval van wanbetaling, liquidatie van het bedrijf van de opdrachtgever, als de opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, als hij faillissement aanvraagt of failliet verklaard wordt en indien een derde beslag legt op goederen die nog ons eigendom zijn, hebben wij het recht de goederen onmiddellijk terug te nemen, terwijl alle verleende krediettermijnen en getroffen betalingsregelingen dan vervallen, een en ander onverminderd ons recht op schadevergoeding.
3.  In de in het voorgaande lid van dit artikel genoemde gevallen worden alle tussen ons en de opdrachtgever lopende overeenkomsten door onze eenvoudige mededeling ontbonden zonder dat enige ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst zal zijn vereist,'onverminderd ons recht op schadevergoeding en behoudens het geval waarin een benoemde curator of bewindvoerder de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als een boedelschuld erkent.
4.  Door de ontbinding van de overeenkomst(en) wordt onze vordering terstond volledig opeisbaar, met inbegrip van eventueel ontstane kosten en vervallen rente. De opdrachtgever is in die gevallen eveneens aansprakelijk voor de door ons geleden schade, winstderving daaronder begrepen.
5.  In alle in lid 2 van dit artikel genoemde gevallen is de opdrachtgever gehouden terstond mededeling te doen van ons eigendomsvoorbehoud aan respectievelijk de beslagleggende deurwaarder, de curator of bewindvoerder. Tevens is de opdrachtgever dan verplicht ook ons hiervan terstond in kennis te stellen.
6.  Als het achterwege blijven van in ontvangst name van de verzonden goederen, andere gebeurtenissen of door ons verkregen informatie ons goede grond geven te vrezen dat de koopprijs niet wordt voldaan, dan zijn wij bevoegd verdere verzending van zaken uit te stellen totdat de opdrachtgever zekerheid voor de betaling heeft verschaft. De opdrachtgever is aansprakelijk voor de door ons - door deze vertraagde afname - te lijden schade.

Speciaal gereedschap
Artikel 7
1.  Stempels, matrijzen, matten en gereedschappen welke speciaal door ons zijn vervaardigd of aangepast, worden of blijven ons eigendom.
2.  Dit speciaal gereedschap wordt vervaardigd voor een bepaalde in omvang schriftelijk tussen ons en de opdrachtgever vast te leggen totaalserie van producten. De kosten van het vervaardigen van het speciaal gereedschap komen voor rekening van de opdrachtgever.
3.  Bij het overschrijden van de totaalserie zullen de kosten voor het vervaardigen van speciaal gereedschap opnieuw door de opdrachtgever verschuldigd zijn.
4.  Indien door de opdrachtgever gedurende een periode van twaalf maanden na levering van de laatste opdracht geen nieuwe opdrachten worden verstrekt, hebben wij het recht het speciaal gereedschap te vernietigen zonder de opdrachtgever hiervan in kennis te stellen.

Vrijwaring
Artikel 8
1.  De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade welke mocht ontstaan. Indien door het geven van een bepaalde opdracht tot vervaardigen van een zaak naar bepaalde gegevens of aanwijzingen alsmede bij opdracht tot toepassing van werkwijzen, constructies of technische vindingen inbreuk wordt gemaakt op auteurs-, merken- of octrooirechten van derden.
2.  Wij zijn gerechtigd de uitvoering, respectievelijke verdere uitvoering van de opdracht te beëindigen indien een derde zulk een Inbreuk op zijn recht stelt en aannemelijk maakt.

Aansprakelijkheid, garanties en verzekering
Artikel 9
1.  Wij verbinden ons jegens de opdrachtgever om - zoveel als redelijkerwijs van ons mag worden verwacht met inachtneming van het bepaalde in artikel 2, zaken en diensten te leveren overeenkomstig de In de aanbieding gegeven omschrijving, kwaliteit en hoeveelheid.
2.  Jegens de opdrachtgever verbinden wij ons om zaken en diensten te leveren die;
a. van degelijke materialen zijn vervaardigd en van een degelijke uitvoering zijn;
b. in alle opzichten voldoen aan de redelijkerwijs daaraan te stellen eisen en zoveel als redelijkerwijs kan worden verlangd gelijk zijn aan eventuele monsters of modellen die door de opdrachtgever en/of door ons zijn verstrekt of ter beschikking zijn gesteld.
3.  Wij staan er niet voor in, dat de goederen geschikt zijn voor het doel waarvoor de opdrachtgever deze wil bestemmen, zelfs niet indien het doel aan ons kenbaar,is gemaakt. Nimmer zal op ons een waarschuwingsplicht rusten, ook al zijn wij op de hoogte met het doel waarvoor de opdrachtgever de bestelde goederen wenst te gebruiken.
4.  Zowel tegenover de opdrachtgever als tegenover diens afnemers stellen wij ons nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan aan derden of aan andere - dan door ons geleverde - goederen, optredend tijdens het gebruik der goederen, ook al geschiedt dat gedurende een overeengekomen garantieperiode tenzij deze het gevolg is van opzet of grove schuld onzerzijds. Aansprakelijkheid voor gevolgschade en/of indirecte schade wordt derhalve uitdrukkelijk uitgesloten, behoudens opzet of grove schuld onzerzijds.
5.  Evenmin zijn wij gehouden tot enigerlei schadevergoeding indien een opgetreden schade het gevolg is van het feit dat de opdrachtgever, dan wel diens afnemer, de zaken gebruikt in strijd met de daarbij verstrekte gebruiksaanwijzing of anderszins de zaak niet gebruikt conform de bestemming of een fout maakt bij het gebruik.
6.  De aansprakelijkheid en onze verplichting tot schadevergoeding is beperkt tot kosteloos herstel van een gebrekkige zaak of tot vervanging van die zaak of van een onderdeel ervan, een en ander ter onze beoordeling. Is herstel of vervanging niet mogelijk dan zal de schadeloosstelling nimmer verder kunnen strekken dan een financiële vergoeding tot maximaal gelijk aan het factuurbedrag.
7.  Voor het geval de opdrachtgever grondstoffen of zaken aan ons ter bewerking heeft verstrekt, staan wij slechts in voor de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen bewerkingen voor zover deze grondstoffen of zaken ons daartoe in staat stellen.
8.  Alle grondstoffen en/of zaken die ons door de opdrachtgever,ter bewerking of verwerking zijn toegeleverd, alsmede de eindproducten, worden gedurende de periode dat zij zich onder ons opzicht bevinden door ons niet verzekerd en worden slechts onder ons opzicht genomen onder het uitdrukkelijk en stilzwijgend beding dat wij nimmer aansprakelijk zijn voor verlies door brand of diefstal of enige andere schade en voorts onder het beding dat de opdrachtgever ons vrijwaart tegen alle schade en aansprakelijkheid jegens derden, tenzij een en ander het gevolg is van opzet of grove schuld onzerzijds.
9.  In geval van opzet of grove schuld, kan de verplichting tot schadevergoeding nimmer meer bedragen dan de waarde van de toegeleverde grondstoffen en/of zaken voor zover deze reddeloos verloren zijn, dan wel tot datgene, waarop conform onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering rechten geldend kunnen worden gemaakt.

Prijzen
Artikel 10
1.  Al onze prijzen luiden in Euro's en zijn 'af fabriek: en derhalve exclusief de kosten van emballage, vracht, Invoerrecht, omzetbelasting en andere heffingen.
2.  Bij stijging of bij daling van de prijzen van materialen en/of halffabrikaten, die voor de uitvoering van de opdracht nodig zijn, verandering van lonen, sociale werkgeverslasten en andere arbeidsvoorwaarden, wijziging van de valutaverhoudingen en andere prijsmuterende omstandigheden die zich voordoen na aanvaarding van een opdracht, zijn wij gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te verhogen respectievelijk te verlagen, althans na 3 maanden na het sluiten der overeenkomst.
3.  Kosten die voortvloeien uit wijzigingen en/of aanvullingen van de oorspronkelijke opdracht komen voor rekening van de opdrachtgever, althans na 3 maanden na het sluiten der overeenkomst.

BIJLAGE: LEVERINGSVOORWAARDEN CURSUSSEN

Artikel 1 Toepasselijkheid
1.  Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Prakton BV en opdrachtgevers betreffende deelname of opdracht tot het houden van cursussen, trainingen en andere vormen van onderzoek, opleiding, dan wel advisering in de ruimste zin des woords, hierna te noemen "cursus".
2.  Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover zij schriftelijk zijn bevestigd door Prakton BV
3.  In deze voorwaarden wordt verstaan onder:  
a.  Persoonlijk doelstellend gesprek: gesprek waarin de leerdoelen van de training met de leerwensen van de deelnemer worden afgestemd. Dit gesprek maakt deel uit van de training en is een voorwaarde voor deelname.

b. Startmoment van de cursus: de eerste cursusdag.

c. Annuleren: het beëindigen van de opdracht voor een cursus of verplaatsen van het startmoment van de cursus.

4.  Algemene inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij zij door Prakton BV schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 2 Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst tussen Prakton BV en de opdrachtgever komt tot stand door ondertekening door de opdrachtgever van het daartoe bestemde inschrijvings- of aanmeldingsformulier, door de door Prakton BV en de opdrachtgever getekende schriftelijke bevestiging of door schriftelijke bevestiging door Prakton BV aan de opdrachtgever van diens per e-mail verzonden aanmelding of opdracht.

Artikel 3 Annulering of verplaatsing door de opdrachtgever
1.  De opdrachtgever voor een cursus heeft het recht deelname aan, of de opdracht voor een cursus te annuleren per aangetekend verzonden brief.
2.  Annulering door de opdrachtgever van de opdracht kan tot 6 weken voor aanvang van de eerste cursusdag kosteloos geschieden.
3.  Bij annulering korter dan zes weken voor aanvang van de eerste cursusdag is de opdrachtgever verplicht 100 % van het cursusgeld te vergoeden.
4.  In geval de opdrachtgever dan wel de door opdrachtgever aangewezen deelnemer na aanvang van de cursus de deelname tussentijds beëindigt of anderszins niet aan de cursus deelneemt, heeft de opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling.
5.  Het persoonlijk doelstellend gesprek kan tot 2 werkdagen voor aanvang van het gesprek kosteloos worden verplaatst. Bij verplaatsing binnen 2 werkdagen voor aanvang van het gesprek zal 125 Euro in rekening worden gebracht. Indien de deelnemer voor het geplande persoonlijk doelstellend gesprek niet aanwezig is, wordt eveneens 125 Euro in rekening gebracht.

Artikel 4 Annulering door Prakton BV
Prakton BV heeft het recht zonder opgave van redenen de cursus te annuleren of deelname van een opdrachtgever dan wel de door opdrachtgever aangewezen deelnemer te weigeren, in welke gevallen de opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledige door deze aan Prakton BV betaalde bedrag.

Artikel 5 Vervanging
De opdrachtgever dan wel de door opdrachtgever aangewezen deelnemer kan In plaats van de aangemelde deelnemer In overleg een ander aan de cursus laten deelnemen,. indien de vervanging binnen 24 uur na de annulering van de oorspronkelijke deelnemer aan Prakton BV wordt medegedeeld. Voorwaarde voor de vervanging is dat het plannen van het persoonlijk doelstellend gesprek nog mogelijk is. Vervanging na de start van de cursus is niet meer toegestaan. Deze bepaling laat onverlet het recht van Prakton BV op grond van artikel 4.

Artikel 6 Prijzen
Prijzen zijn onverbindend tenzij opgenomen In een schriftelijke overeenkomst zoals bedoeld in artikel 2.

Artikel 7 Betaling
1.  Prakton BV brengt de door de opdrachtgever verschuldigde vergoedingen In rekening door middel van een factuur. De opdrachtgever dient het verschuldigde cursusgeld te voldoen een maand voor de aanvang van de cursus, doch uiterlijk 15 dagen na facturering op de door Prakton BV aangegeven wijze zonder opschorting of verrekening wegens een (veronderstelde) tekortkoming door Prakton BV, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.  De reis- en verblijfkosten alsmede verplichte literatuur in verband met deelname aan een cursus zijn in het cursusgeld niet begrepen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen. De verblijfkosten dienen door de opdrachtgever te worden voldaan aan de door Prakton BV gekozen accommodatie.
3.  Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij zonder enige ingebrekestelling In verzuim. Vanaf de vervaldag is Prakton BV steeds gerechtigd de wettelijke rente In rekening te brengen. Indien tijdige betaling achterwege blijft is Prakton BV gerechtigd de uitvoering van de opdracht onmiddellijk op te schorten.
4.  De opdrachtgever is bij niet tijdige nakoming steeds verplicht aan Prakton BV alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden, waaronder steeds zullen zijn begrepen de kosten van incassobureaus, alsmede de in werkelijkheid gemaakte kosten en het loon van deurwaarders en advocaten, ook indien deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden. De buitengerechtelijke Incassokosten bedragen tenminste 15% van het door de opdrachtgever verschuldigde bedrag, met een minimum van 113 Euro.

Artikel 8 Opschorting  en ontbinding
Prakton BV heeft het recht deelname van de opdrachtgever dan wel van de door de opdrachtgever aangewezen deelnemer aan een cursus te weigeren of uitvoering van de opdracht op te schorten, indien de opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, onverminderd het bepaalde In artikel 7.

Artikel  9 Auteursrecht
1.  Het auteursrecht op de door Prakton BV uitgegeven brochures, projectmateriaal en cursusmateriaal berust bij Prakton BV, tenzij een andere auteursrecht hebbende op het werk zelf is aangegeven. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Prakton BV zullen door de opdrachtgever geen gegevens uit gedeelten en/of uittreksels of enig materiaal worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd.
2.  Het auteursrecht op rapporten, voorstellen en andere bescheiden die voortkomen uit de werkzaamheden van Prakton BV, berust uitsluitend bij Prakton BV

Artikel 10 Aansprakelijkheid
1.  Prakton BV spant zich in de gegeven opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Prakton is lid van Inovat (internationaal overleg arbeidskundige technieken), hanteert voor psychologische onderzoeken de beroepscode NIP (Nederlands Instituut van Psychologen) en streeft op korte termijn naar BOREA certificering.
2.  Prakton BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de opdrachtgever voor enige schade dan in het geval van haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat.
3.  Buiten de in lid 2. bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht, of, indien het een duurovereenkomst betreft, tot het factuurbedrag over een periode van 6 (zes) maanden. In geen geval zal de schadevergoeding meer bedragen dan 5.000 Euro.
4.  Prakton BV is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
5.  Prakton BV zal niet aansprakelijk worden gesteld Indien opdrachtgever de mogelijkheid heeft zich ter zake van het ontstaan van de schade rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan we! die van een derde aan te spreken.

Artikel 11 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op iedere overeenkomst tussen Prakton BV en een opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiende uit overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en die niet behoren tot de competentie van de kantonrechter, zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter te Arnhem.